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La Mesa de Ayuda es una nueva herramienta que Imaquio pone a disposición de sus clientes para optimizar la atención y el seguimiento de los requerimientos. Otorga la posibilidad de ingresar una solicitud de Soporte ya sea por un tema en general, reclamo, sugerencia o nuevo desarrollo. Permite especificar el sistema al que se refiere el pedido y rastrear su evolución a lo largo del ciclo de vida del ticket, hasta su resolución.
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